春意浓浓牡丹含苞待放,第35届中国洛阳牡丹文化节即将到来。为了给游客营造一个欢乐、祥和、舒适、温馨的节日氛围,龙门石窟景区提早动手,精心准备,以“优质服务,温馨龙门”为指导,制定出台了景区服务质量提升活动实施方案,明确责任目标,进行了工作部署。景区从强化服务意识,提升服务水平。开展文明景区建设,改善景区环境。精心打造绿色景观,广植牡丹花等方面入手,全力营造欢乐景区喜庆文明,祥和温馨的节日氛围。
一是加强绿化维护。组织相关部门对景区内外重要节点区域和出入口等周边环境的绿化景观进行全面维护和绿化美化提升,并加强日常维护管养,确保环境“净化、绿化、美化”。二是加强道路维护。组织相关部门对辖区内主次干道路面进行全面排查,对路面破损、标志标线不清的进行更新修补,确保道路交通安全。三是加强卫生清洁。开展了卫生大清洁行动,组织保洁人员加强日常卫生保洁工作,确保辖区环境卫生整洁。四是营造文明旅游氛围。在景区内主干路段、重要交通路口、景区广场等区域安置有“社会主义核心价值观”和“文明服务”字样的宣传牌,争做文明使者,增创文明景区,景区文明旅游氛围浓厚。
为了更好的丰富四海宾朋在龙门石窟的旅游体验,满足游客来洛阳“游龙门•赏牡丹”的真切愿望,龙门景区在景区迎宾大道、伊河沿岸、东北服务区停车场、西北服务区等游客主要游览通道、区域和景点种植牡丹花3000余株。同时,在景区内外种植3万余树木植物。届时,游客一进入龙门石窟景区,便可“全域赏花、处处芬芳”,徜徉在龙门牡丹花的海洋之中。
文化节期间,龙门石窟景区的东北服务区及西北服务区将进一步发挥重要作用,满足游客购票、入园、咨询、讲解等服务需求,提高服务效率,确保游客在旅游高峰期也能顺利、快速购票入园参观。景区讲解中心选拔优秀人才,充实讲解员队伍,保障讲解水平,并配备了英文、日语等语种的讲解人员,为外宾参观提供讲解服务。东山宾馆、团队中心将为游客推出一站式套餐服务,满足不同游客的需求。景区游船公司将在文化节期间增加多条游览船,开通多条航线,为游客提供个性化服务,让游客从不同的角度欣赏龙门山色,体验水上游龙门的乐趣。“营造和谐环境,创建平安景区”,景区秩序办将在景区一线维护旅游秩序,为游客提供安全的游览环境,确保游客“平安游览,快乐旅行”。特别值得一提的是,为响应市委市政府文化旅游惠民的号召,今年牡丹文化节,景区检票口还为持年票的游客开辟了专用通道,为游客提供高效、规范的服务。
牡丹文化节期间,龙门石窟将开展一系列丰富多彩的文化旅游体验活动,围绕“春、花、佛”主题元素,以“互联网+龙门”智慧旅游体验为载体,增进游客在游览过程中的体验性、互动性,满足游客实现崇尚文化、迎春踏青、拥抱自然的美好愿望。
龙门石窟以崭新的面貌热忱以待,为迎接牡丹文化节做好了准备。美丽龙门等你来! |