10月31日讲解公司讲解员聂双双在讲解完回来的路上,遇到一位十分焦急的母亲正在寻找自己的孩子,她在游览的过程中不小心与孩子走散,聂双双见到这种情况，关切的对这位游客进行了安抚，让她不要着急，又急忙带着游客到景区的广播站帮助她广播找人，最后在景区工作人员的共同努力下，终于找到了走散的孩子，游客十分感激并对龙门石窟景区良好的服务态度高度赞扬，游客激动的说“这里不愧是全国文明风景旅游区!你们的热情，让我们心中特别温暖”。

    11月3日讲解员郭勇智为北京师范附属中学的老师讲解，他工作认真，讲解声情并茂，得到了老师们的一致认可，老师们听完讲解之后还觉得意犹未尽，对龙门石窟的讲解水平大加赞赏，参观结束后老师们派出代表到讲解咨询处留下感谢信，希望龙门的讲解员们能将博大精深的石窟文化发扬光大，让更多的人们领略到龙门文化的魅力。