中国名酒店组织成立于1991年,是由国内著名高星级酒店组成的合作共同体,也是我国酒店业最早的联合体。该组织坚持“塑造品牌,互利合作,开拓经营,共同发展”的宗旨,在各成员单位平等互利的基础上,集中资源优势,追求组织整体利益,迎接全球经济一体化和中国加入WTO的挑战,共塑我国自己的酒店品牌。东山宾馆餐饮部杜晓静女士获“中国名酒店之星”荣誉称号。
星之历程: 杜晓静女士身为一名普通员工,已在餐饮部服务岗位兢兢业业工作5年,她业务技能娴熟,对客服务热情周到,曾多次参加宾馆的重要接待任务,2007年至今,先后接待过国民党名誉主席连战一行、中央书记处书记,国家副主席习近平一行,原军委副主席、国防部长曹刚川一行等党和国家领导人,出色圆满的完成了各项任务。
在日常工作中,她严格恪守岗位职责,自觉规范言行,提高服务质量,不仅能主动用简单的英语为外宾介绍洛阳历史文化及周边景点;而且在工作中始终勤勤恳恳、任劳任怨,保持较强的服务意识,主动与客人沟通,及时了解客人需求,并热情、周到的帮助宾客解决一系列问题,多次获得宾客的一致好评,在广大员工中起到了良好的模范带头作用
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